Dostępna 24/7, bez przerw i weekendów

Twoja firmazawsze dostępnadla klientów

Inteligentna infolinia, która obsługuje typowe zapytania klientów, a gdy potrzebna jest ludzka pomoc — natychmiast przekierowuje do odpowiedniego pracownika. Może rozumieć Twoje wewnętrzne procedury, znać najważniejszą dokumentację lub mieć dostęp do systemu rezerwacyjnego czy kalendarza. Bez kolejek, bez czekania.

24/7
Wiele rozmów jednocześnie
Bez oczekiwania na połączenie
Aktywne połączenia
12
A

Anna K.

Rezerwacja wizyty

2:34

AI obsługuje

M

Marek W.

Informacja o ofercie

1:15

AI obsługuje

E

Ewa S.

Zmiana terminu

0:45

AI obsługuje

0s

Czas oczekiwania

98%

Rozwiązanych

24/7

Dostępność

Dzisiaj obsłużono

247 połączeń

Przekierowano do pracownika

tylko 12 rozmów

Możliwości

Wszystko, czego potrzebujenowoczesna infolinia

Infolinia AI to nie tylko automatyczna sekretarka. To inteligentny asystent, który rozumie potrzeby klientów i skutecznie im pomaga — a Ty masz pełną kontrolę.

Dostępna 24 godziny na dobę

Twoi klienci mogą dzwonić o każdej porze — w nocy, w weekend czy święta. Infolinia AI nigdy nie śpi i zawsze jest gotowa pomóc.

Wiele rozmów jednocześnie

Koniec z sygnałem zajętości! AI obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń naraz. Każdy klient jest obsłużony natychmiast.

Człowiek zawsze w pobliżu

AI zajmuje się rutynowymi sprawami, ale gdy sytuacja tego wymaga — płynnie przekazuje rozmowę do Twojego pracownika.

Zero czasu oczekiwania

Natychmiastowa reakcja na każde połączenie. Twoi klienci nie tracą czasu w kolejce — są obsługiwani od pierwszej sekundy.

Pełna konfigurowalność

To właśnie możliwość dostosowania do Twoich unikalnych potrzeb stanowi największą siłę naszego rozwiązania. Dopasujemy każdy aspekt do specyfiki Twojej firmy i oczekiwań klientów.

SMS i e-mail automatycznie

Po rozmowie klient otrzymuje potwierdzenie, szczegóły oferty lub inne informacje przez SMS lub e-mail — bez Twojego udziału.

Priorytet #1

Bezpieczeństwo Twoich danych

Rozumiemy, że powierzasz nam dane swoich klientów — to ogromna odpowiedzialność. Dlatego bezpieczeństwo jest fundamentem naszego rozwiązania, a nie dodatkiem. Każda rozmowa, każdy kontakt, każda informacja jest chroniona na najwyższym poziomie.

Pełna zgodność z RODO
Szyfrowanie end-to-end
Bezpieczne przechowywanie danych
Regularne audyty bezpieczeństwa

Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach Infolinii AI?

Porozmawiajmy o Twojej firmie
Zastosowania

Infolinia AI dlaTwojej branży

Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz — Infolinia AI dostosuje się do Twoich potrzeb. Odkryj, jak możemy Ci pomóc.

Masz już infolinię?

Odciąż swoich konsultantów

Twoi pracownicy spędzają godziny na powtarzalnych pytaniach? AI przejmie rutynowe rozmowy, a ludzie zajmą się tym, co naprawdę wymaga ich uwagi. A gdy Twój zespół idzie do domu — AI dalej odbiera telefony.

Idealne dla

Call centerDziały obsługi klientaE-commerceSklepy internetowe

Obsługujesz klientów na recepcji?

Telefon nie będzie już przeszkadzał

Kiedy dzwoni telefon, a przed Tobą stoi klient — zawsze ktoś czeka. Z Infolinią AI telefony obsługują się same, a Ty możesz w pełni skupić się na osobie przed sobą.

Idealne dla

HoteleRestauracjeKlinikiSzkołySalony fryzjerskie

Nie zawsze możesz odebrać?

Żaden klient nie odejdzie bez odpowiedzi

Gdy jesteś na sesji z pacjentem, w trakcie masażu czy podczas wizyty — nie możesz przerwać. AI odbierze, umówi wizytę i wyśle potwierdzenie. Ty skończysz spokojnie swoją pracę.

Idealne dla

Gabinety lekarskieBiura nieruchomościSerwisy samochodoweUsługi naprawcze

Przykłady branż

Biura Nieruchomości

Każde zapytanie = potencjalny klient

Klienci dzwonią o różnych porach, często po godzinach pracy. Infolinia AI odbiera każde połączenie, informuje o dostępnych ofertach, zbiera dane kontaktowe i wysyła szczegóły na e-mail. Gdy agent jest dostępny — od razu przekierowuje rozmowę.

Prezentacja ofert dopasowanych do potrzeb klienta
Automatyczne zbieranie danych kontaktowych
Wysyłka materiałów e-mailem lub SMS
Natychmiastowe przekierowanie do agenta
Obsługa wielu dzwoniących jednocześnie
Dowiedz się więcej

Gabinety Lekarskie i Kliniki

Pacjenci obsłużeni bez kolejek

Pacjenci mogą zadzwonić o dowolnej porze, aby umówić wizytę, zmienić termin lub uzyskać informacje. AI automatycznie sprawdza kalendarz, proponuje terminy i wysyła potwierdzenia SMS. Pilne przypadki są natychmiast przekazywane do personelu.

Automatyczne umawianie i zmiana wizyt
Potwierdzenia SMS i e-mail
Przypomnienia przed wizytą
Informacje o godzinach pracy i lokalizacji
Przekierowanie w nagłych przypadkach
Dowiedz się więcej

Salony i Serwisy Samochodowe

Żaden klient nie zostanie pominięty

Klienci mogą umówić jazdę próbną, zapisać się na serwis lub zapytać o dostępność modeli. AI zbiera wszystkie informacje i przekazuje je do odpowiedniego działu lub umawia spotkanie z handlowcem.

Umawianie jazd próbnych
Rezerwacja terminów serwisowych
Informacje o dostępności modeli
Wyceny i oferty specjalne
Przekierowanie do doradcy
Dowiedz się więcej

Hotele i Obiekty Noclegowe

Rezerwacje bez ograniczeń

Goście z całego świata dzwonią o różnych porach. AI sprawdza dostępność pokoi, informuje o cenach i udogodnieniach, a następnie wysyła link do rezerwacji online lub przekazuje do recepcji.

Sprawdzanie dostępności 24/7
Informacje o cenach i pakietach
Opis udogodnień i atrakcji
Wysyłka linku do rezerwacji
Obsługa w wielu językach
Dowiedz się więcej

Restauracje i Catering

Każda rezerwacja załatwiona

Klienci mogą rezerwować stoliki, zamawiać catering na imprezy lub pytać o menu. AI obsługuje rezerwacje, wysyła potwierdzenia i przekazuje specjalne życzenia do kuchni.

Rezerwacja stolików
Przyjmowanie zamówień cateringowych
Informacje o menu i alergenach
Potwierdzenia SMS
Obsługa imprez okolicznościowych
Dowiedz się więcej

Szkoły i Placówki Edukacyjne

Informacje dla rodziców i uczniów

Rodzice i uczniowie dzwonią z pytaniami o rekrutację, harmonogram zajęć czy wydarzenia. AI udziela informacji, zapisuje na dni otwarte i przekazuje pilne sprawy do sekretariatu.

Informacje o rekrutacji
Harmonogram zajęć i wydarzeń
Zapisy na dni otwarte
Informacje o opłatach
Przekierowanie do nauczycieli
Dowiedz się więcej

Serwisy i Usługi Naprawcze

Szybkie umawianie wizyt

Klienci zgłaszają usterki i umawiają wizyty serwisowe. AI zbiera informacje o problemie, proponuje dostępne terminy i wysyła technika pod wskazany adres.

Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
Umawianie wizyt w terenie
Wstępna diagnoza problemu
Informacje o kosztach
Powiadomienia o przyjeździe technika
Dowiedz się więcej

Sklepy i E-commerce

Wsparcie klienta na każdym etapie

Klienci pytają o dostępność produktów, status zamówienia czy warunki zwrotu. AI odpowiada na najczęstsze pytania i przekazuje bardziej złożone sprawy do działu obsługi.

Status zamówień
Dostępność produktów
Informacje o dostawie i zwrotach
Wsparcie przy reklamacjach
Przekierowanie do konsultanta
Dowiedz się więcej

Nie widzisz swojej branży?

Infolinia AI jest elastyczna i może zostać dostosowana do specyfiki każdego biznesu. Porozmawiajmy o Twoich potrzebach!

Umów bezpłatną konsultację
Jak to działa

Prosto i skutecznie —AI wspiera, człowiek kontroluje

Infolinia AI nie zastępuje Twojego zespołu — odciąża go od rutynowych zadań, aby mogli skupić się na tym, co naprawdę wymaga ludzkiego podejścia.

1

Klient dzwoni

Klient dzwoni na Twoją infolinię o dowolnej porze — w dzień, w nocy, w weekend. Połączenie jest odbierane natychmiast, bez czekania.

2

AI prowadzi rozmowę

Inteligentny asystent rozumie potrzeby klienta, odpowiada na pytania, udziela informacji, umawia wizyty i zbiera dane.

3

Człowiek przejmuje gdy trzeba

Gdy sprawa wymaga ludzkiego podejścia — AI płynnie przekazuje rozmowę do dostępnego pracownika. Ty decydujesz, kiedy i jak.

AI obsługuje rutynę,Ty zajmujesz się tym, co ważne

Większość połączeń to powtarzające się pytania i proste sprawy. Infolinia AI zajmie się nimi automatycznie, a Twój zespół będzie wolny do obsługi klientów wymagających indywidualnego podejścia.

Oszczędność czasu Twojego zespołu
Zadowoleni klienci bez czekania
Więcej obsłużonych połączeń
Niższe koszty operacyjne
Pełna kontrola nad procesem
Szczegółowe raporty i statystyki
Rutynowe zapytania
85%
Obsłużone przez AIAutomatycznie
Przekazane do zespołu15%

Pełna kontrola w Twoich rękach. W każdej chwili możesz dostosować zachowanie AI, przejąć rozmowę lub zmienić zasady przekierowywania. To Ty decydujesz, jak działa Twoja infolinia.

Zacznij już dziś

Porozmawiajmy oTwojej infolinii

Umów się na bezpłatną rozmowę z naszym zespołem. Przeanalizujemy potrzeby Twojej firmy, przedstawimy możliwości Infolinii AI i pokażemy, jaki zwrot z inwestycji możesz osiągnąć.

Bezpłatna rozmowa konsultacyjna
Kalkulacja korzyści dla Twojej firmy
Rozmowa trwa około 30 minut
Bez zobowiązań
Indywidualne podejście

Umów bezpłatną rozmowę

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Twoje dane są bezpieczne. Nie wysyłamy spamu.

Skupiamy się na zwrocie z inwestycji

Podczas rozmowy przeanalizujemy, ile połączeń odbiera Twoja firma, ile czasu zajmuje obsługa typowych zapytań i ile możesz zaoszczędzić dzięki Infolinii AI. Otrzymasz konkretne liczby i realne prognozy.