Dostępna 24/7, bez przerw i weekendów

Twoja firmazawsze dostępnadla klientów

Inteligentna infolinia, która obsługuje typowe zapytania klientów, a gdy potrzebna jest ludzka pomoc - natychmiast przekierowuje do odpowiedniego pracownika. Może rozumieć Twoje wewnętrzne procedury, znać najważniejszą dokumentację lub mieć dostęp do systemu rezerwacyjnego czy kalendarza. Bez kolejek, bez czekania.

24/7
Wiele rozmów jednocześnie
Bez oczekiwania na połączenie

Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Aktywne połączenia
12
A

Anna K.

Rezerwacja wizyty

2:34

AI obsługuje

M

Marek W.

Informacja o ofercie

1:15

AI obsługuje

E

Ewa S.

Zmiana terminu

0:45

AI obsługuje

0s

Czas oczekiwania

98%

Rozwiązanych

24/7

Dostępność

Posłuchaj rozmowy

Przykładowa rejestracja w przychodni

Przekierowano do pracownika

tylko 12 rozmów

Możliwości

Wszystko, czego potrzebujenowoczesna infolinia

Infolinia AI to nie tylko automatyczna sekretarka. To inteligentny asystent, który rozumie potrzeby klientów i skutecznie im pomaga - a Ty masz pełną kontrolę.

Dostępna 24 godziny na dobę

Twoi klienci mogą dzwonić o każdej porze - w nocy, w weekend czy święta. Infolinia AI nigdy nie śpi i zawsze jest gotowa pomóc.

Wiele rozmów jednocześnie

Koniec z sygnałem zajętości! AI obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń naraz. Każdy klient jest obsłużony natychmiast.

Człowiek zawsze w pobliżu

AI zajmuje się rutynowymi sprawami, ale gdy sytuacja tego wymaga - płynnie przekazuje rozmowę do Twojego pracownika.

Zero czasu oczekiwania

Natychmiastowa reakcja na każde połączenie. Twoi klienci nie tracą czasu w kolejce - są obsługiwani od pierwszej sekundy.

Pełna konfigurowalność

To właśnie możliwość dostosowania do Twoich unikalnych potrzeb stanowi największą siłę naszego rozwiązania. Dopasujemy każdy aspekt do specyfiki Twojej firmy i oczekiwań klientów.

SMS i e-mail automatycznie

Po rozmowie klient otrzymuje potwierdzenie, szczegóły oferty lub inne informacje przez SMS lub e-mail - bez Twojego udziału.

Priorytet #1

Bezpieczeństwo Twoich danych

Rozumiemy, że powierzasz nam dane swoich klientów - to ogromna odpowiedzialność. Dlatego bezpieczeństwo jest fundamentem naszego rozwiązania, a nie dodatkiem. Każda rozmowa, każdy kontakt, każda informacja jest chroniona na najwyższym poziomie.

Pełna zgodność z RODO
Szyfrowanie end-to-end
Bezpieczne przechowywanie danych
Regularne audyty bezpieczeństwa

Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach Infolinii AI?

Jak możemy Ci pomóc?
Jak to działa

Prosto i skutecznie -AI wspiera, człowiek kontroluje

Infolinia AI nie zastępuje Twojego zespołu - odciąża go od rutynowych zadań, aby mogli skupić się na tym, co naprawdę wymaga ludzkiego podejścia.

1

Klient dzwoni

Klient dzwoni na Twoją infolinię o dowolnej porze - w dzień, w nocy, w weekend. Połączenie jest odbierane natychmiast, bez czekania.

2

AI prowadzi rozmowę

Inteligentny asystent rozumie potrzeby klienta, odpowiada na pytania, udziela informacji, umawia wizyty i zbiera dane.

3

Człowiek przejmuje gdy trzeba

Gdy sprawa wymaga ludzkiego podejścia - AI płynnie przekazuje rozmowę do dostępnego pracownika. Ty decydujesz, kiedy i jak.

AI obsługuje rutynę,Ty zajmujesz się tym, co ważne

Większość połączeń to powtarzające się pytania i proste sprawy. Infolinia AI zajmie się nimi automatycznie, a Twój zespół będzie wolny do obsługi klientów wymagających indywidualnego podejścia.

Oszczędność czasu Twojego zespołu
Zadowoleni klienci bez czekania
Więcej obsłużonych połączeń
Niższe koszty operacyjne
Pełna kontrola nad procesem
Szczegółowe raporty i statystyki
Rutynowe zapytania
85%
Obsłużone przez AIAutomatycznie
Przekazane do zespołu15%

Pełna kontrola w Twoich rękach. W każdej chwili możesz dostosować zachowanie AI, przejąć rozmowę lub zmienić zasady przekierowywania. To Ty decydujesz, jak działa Twoja infolinia.

Posłuchaj rozmów

Brzmi jak człowiek,działa jak superkomputer

Infolinia AI prowadzi naturalne, płynne rozmowy. Nie brzmi jak robot, rozumie kontekst i potrafi załatwić sprawę od A do Z.

Przychodnia Medyczna

Rejestracja wizyty i pytania o dostępność terminów

0:001:45

Serwis Samochodowy

Umówienie przeglądu i wycena usługi

0:002:10

Rezerwacja Stolika

Rezerwacja na weekendowy wieczór dla 4 osób

0:000:55
Ekosystem

Integrujemy się z Twoimiulubionymi narzędziami

Nie musisz zmieniać swoich przyzwyczajeń. Infolinia AI łączy się bezpośrednio z kalendarzami, systemami CRM i komunikatorami, których używasz na co dzień. Wszystko dzieje się automatycznie, w czasie rzeczywistym.

Google Calendar
Google Calendar
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
Salesforce
Salesforce
HubSpot
HubSpot
Slack
Slack
WhatsApp
WhatsApp
Calendly
Calendly
Zapier
Zapier

Nie widzisz swojego narzędzia? Możemy zintegrować się z każdym systemem posiadającym API.Napisz do nas

Zastosowania

Infolinia AI dlaTwojej branży

Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz - Infolinia AI dostosuje się do Twoich potrzeb. Odkryj, jak możemy Ci pomóc.

Masz już infolinię?

Odciąż swoich konsultantów

Twoi pracownicy spędzają godziny na powtarzalnych pytaniach? AI przejmie rutynowe rozmowy, a ludzie zajmą się tym, co naprawdę wymaga ich uwagi. A gdy Twój zespół idzie do domu - AI dalej odbiera telefony.

Idealne dla

Call centerDziały obsługi klientaE-commerceSklepy internetowe

Obsługujesz klientów na recepcji?

Telefon nie będzie już przeszkadzał

Kiedy dzwoni telefon, a przed Tobą stoi klient - zawsze ktoś czeka. Z Infolinią AI telefony obsługują się same, a Ty możesz w pełni skupić się na osobie przed sobą.

Idealne dla

HoteleRestauracjeKlinikiSzkołySalony fryzjerskie

Nie zawsze możesz odebrać?

Żaden klient nie odejdzie bez odpowiedzi

Gdy jesteś na sesji z pacjentem, w trakcie masażu czy podczas wizyty - nie możesz przerwać. AI odbierze, umówi wizytę i wyśle potwierdzenie. Ty skończysz spokojnie swoją pracę.

Idealne dla

Gabinety lekarskieBiura nieruchomościSerwisy samochodoweUsługi naprawcze

Przykłady branż

Biura Nieruchomości

Każde zapytanie = potencjalny klient

Klienci dzwonią o różnych porach, często po godzinach pracy. Infolinia AI odbiera każde połączenie, informuje o dostępnych ofertach, zbiera dane kontaktowe i wysyła szczegóły na e-mail. Gdy agent jest dostępny - od razu przekierowuje rozmowę.

Prezentacja ofert dopasowanych do potrzeb klienta
Automatyczne zbieranie danych kontaktowych
Wysyłka materiałów e-mailem lub SMS
Natychmiastowe przekierowanie do agenta
Obsługa wielu dzwoniących jednocześnie
Dowiedz się więcej

Gabinety Lekarskie i Kliniki

Pacjenci obsłużeni bez kolejek

Pacjenci mogą zadzwonić o dowolnej porze, aby umówić wizytę, zmienić termin lub uzyskać informacje. AI automatycznie sprawdza kalendarz, proponuje terminy i wysyła potwierdzenia SMS. Pilne przypadki są natychmiast przekazywane do personelu.

Automatyczne umawianie i zmiana wizyt
Potwierdzenia SMS i e-mail
Przypomnienia przed wizytą
Informacje o godzinach pracy i lokalizacji
Przekierowanie w nagłych przypadkach
Dowiedz się więcej

Salony i Serwisy Samochodowe

Żaden klient nie zostanie pominięty

Klienci mogą umówić jazdę próbną, zapisać się na serwis lub zapytać o dostępność modeli. AI zbiera wszystkie informacje i przekazuje je do odpowiedniego działu lub umawia spotkanie z handlowcem.

Umawianie jazd próbnych
Rezerwacja terminów serwisowych
Informacje o dostępności modeli
Wyceny i oferty specjalne
Przekierowanie do doradcy
Dowiedz się więcej

Hotele i Obiekty Noclegowe

Rezerwacje bez ograniczeń

Goście z całego świata dzwonią o różnych porach. AI sprawdza dostępność pokoi, informuje o cenach i udogodnieniach, a następnie wysyła link do rezerwacji online lub przekazuje do recepcji.

Sprawdzanie dostępności 24/7
Informacje o cenach i pakietach
Opis udogodnień i atrakcji
Wysyłka linku do rezerwacji
Obsługa w wielu językach
Dowiedz się więcej

Restauracje i Catering

Każda rezerwacja załatwiona

Klienci mogą rezerwować stoliki, zamawiać catering na imprezy lub pytać o menu. AI obsługuje rezerwacje, wysyła potwierdzenia i przekazuje specjalne życzenia do kuchni.

Rezerwacja stolików
Przyjmowanie zamówień cateringowych
Informacje o menu i alergenach
Potwierdzenia SMS
Obsługa imprez okolicznościowych
Dowiedz się więcej

Szkoły i Placówki Edukacyjne

Informacje dla rodziców i uczniów

Rodzice i uczniowie dzwonią z pytaniami o rekrutację, harmonogram zajęć czy wydarzenia. AI udziela informacji, zapisuje na dni otwarte i przekazuje pilne sprawy do sekretariatu.

Informacje o rekrutacji
Harmonogram zajęć i wydarzeń
Zapisy na dni otwarte
Informacje o opłatach
Przekierowanie do nauczycieli
Dowiedz się więcej

Serwisy i Usługi Naprawcze

Szybkie umawianie wizyt

Klienci zgłaszają usterki i umawiają wizyty serwisowe. AI zbiera informacje o problemie, proponuje dostępne terminy i wysyła technika pod wskazany adres.

Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
Umawianie wizyt w terenie
Wstępna diagnoza problemu
Informacje o kosztach
Powiadomienia o przyjeździe technika
Dowiedz się więcej

Sklepy i E-commerce

Wsparcie klienta na każdym etapie

Klienci pytają o dostępność produktów, status zamówienia czy warunki zwrotu. AI odpowiada na najczęstsze pytania i przekazuje bardziej złożone sprawy do działu obsługi.

Status zamówień
Dostępność produktów
Informacje o dostawie i zwrotach
Wsparcie przy reklamacjach
Przekierowanie do konsultanta
Dowiedz się więcej

Nie widzisz swojej branży?

Infolinia AI jest elastyczna i może zostać dostosowana do specyfiki każdego biznesu. Porozmawiajmy o Twoich potrzebach!

Umów bezpłatną konsultację
Cennik i Oszczędności

Ile zaoszczędzisz zInfolinią AI?

Zastąp tradycyjne call center inteligentnym asystentem, który pracuje 24/7. Sprawdź cennik i symulację kosztów dla Twojego biznesu.

100 min2 500 min5 000 min
Rozmów miesięcznie:~ 333
Rozmów dziennie:~ 11
Darmowy próbny okres 14 dni
Płacisz tylko za wykorzystane minuty
Pełna kontrola - sam decydujesz ile minut wykorzystasz
Skalowalność na żądanie (Black Friday, Święta, Wysoki Sezon)

Tradycyjna Infolinia

Koszt rynkowy (ok. 4,50 zł/min)

4500 zł

Infolinia AI

Koszt operacyjny (1,20 zł/min)

1200 zł

Twoja miesięczna oszczędność

3300 zł

To aż 39 600 zł rocznie! 💰

* Kalkulacja ma charakter poglądowy i porównuje średni rynkowy koszt obsługi minuty połączenia przez zewnętrznego konsultanta (outsourcing) z kosztem minuty Infolinia AI.
Opinie Klientów

Zaufali nam liderzyswoich branż

Zobacz, jak Infolinia AI zmienia sposób obsługi klienta w firmach takich jak Twoja. Realne oszczędności i zadowoleni klienci.

"Wdrożenie Infolinii AI zmniejszyło liczbę nieodebranych połączeń praktycznie do zera. Nasi agenci mogą skupić się na finalizowaniu transakcji, a bot wstępnie kwalifikuje każdego klienta. To była najlepsza inwestycja w tym roku."

Marek Kowalski

Właściciel Agencji

Metrohouse Estate

"Pacjenci są zachwyceni możliwością umówienia wizyty o dowolnej porze, nawet w niedzielę. System bezbłędnie zarządza kalendarzem kilku lekarzy jednocześnie. Recepcja w końcu odetchnęła."

Dr Anna Nowak

Dyrektor Medyczny

Centrum Medyczne Zdrowie+

"W sezonie wymiany opon telefony dzwoniły non-stop. Teraz AI umawia wizyty, odpowiada na pytania o cennik i dostępność terminów. Oszczędzamy co najmniej 4 godziny pracy recepcji dziennie."

Tomasz Wiśniewski

Kierownik Serwisu

AutoSerwis Premium

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które mogą Cię nurtować. Jeśli nie znajdziesz tutaj tego, czego szukasz - skontaktuj się z nami!

Zacznij już dziś

Porozmawiajmy oTwojej infolinii

Umów się na bezpłatną rozmowę z naszym zespołem. Przeanalizujemy potrzeby Twojej firmy, przedstawimy możliwości Infolinii AI i pokażemy, jaki zwrot z inwestycji możesz osiągnąć.

Bezpłatna rozmowa konsultacyjna
Kalkulacja korzyści dla Twojej firmy
Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania
Bez zobowiązań
14 dni testów za darmo
Indywidualne podejście

Wolisz zadzwonić lub napisać?

+48 500 600 700kontakt@infolinia.ai

Umów bezpłatną rozmowę

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Twoje dane są bezpieczne. Nie wysyłamy spamu.

Skupiamy się na zwrocie z inwestycji

Podczas rozmowy przeanalizujemy, ile połączeń odbiera Twoja firma, ile czasu zajmuje obsługa typowych zapytań i ile możesz zaoszczędzić dzięki Infolinii AI. Otrzymasz konkretne liczby i realne prognozy.

Przyszłość Twojej firmyzaczyna się od jednej rozmowy

Nie pozwól, by kolejne telefony pozostały bez odpowiedzi. Zainwestuj w rozwiązanie, które pracuje na Twój sukces 24/7.

Śpij Spokojnie

Śpij spokojnie, wiedząc, że żaden klient nie zostanie bez opieki. Twoja firma działa nawet wtedy, gdy Ty odpoczywasz.

Czysty Zysk

Zamień każde połączenie w szansę sprzedażową. Koniec z traceniem leadów przez nieodebrane telefony.

Nowoczesny Wizerunek

Pokaż klientom, że Twoja firma stawia na innowacje. Pierwsze wrażenie robi się tylko raz - zrób je perfekcyjnie.